Zima Reserve
Spa interior

سیاست حریم خصوصی زیما رزرو

ما در زیما رزرو متعهد هستیم که از اطلاعات شخصی شما با بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت کنیم. شفافیت در نحوه مدیریت داده‌ها، اولویت اصلی ماست.

آخرین به‌روزرسانی: خرداد 1405

مقدمه و تعهدات

پلتفرم زیما رزرو به عنوان پیشرو در ارائه خدمات رزرواسیون آنلاین زیبایی و سلامت، امنیت حریم خصوصی شما را تضمین می‌کند. این سند تبیین‌کننده نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعاتی است که در اختیار ما قرار می‌دهید. استفاده شما از خدمات ما به معنای پذیرش این شرایط است.

اطلاعات جمع‌آوری شده

  • اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی و شماره تلفن همراه برای احراز هویت.
  • تاریخچه رزرو: جزئیات خدمات انتخاب شده، زمان و سالن‌های مورد نظر.
  • داده‌های فنی: آدرس IP، نوع دستگاه و کوکی‌ها جهت بهبود تجربه کاربری.

نحوه استفاده

اطلاعات شما صرفاً جهت تسهیل فرآیند رزرو، ارسال پیامک‌های تأییدیه، اطلاع‌رسانی تخفیف‌های ویژه (با رضایت شما) و تحلیل رفتار مشتری برای ارتقای کیفیت خدمات فنی سایت استفاده می‌شود. ما هرگز از داده‌های شما برای اهداف تبلیغاتی شرکت‌های ثالث استفاده نمی‌کنیم.

امنیت و حفاظت

تمامی تراکنش‌های مالی و تبادل اطلاعات در محیطی امن و با استفاده از پروتکل SSL رمزنگاری می‌شوند. سرورهای ما در مراکز داده با سطح امنیتی بالا نگهداری شده و دسترسی به اطلاعات شخصی کاربران تنها برای کارکنان مجاز و در سطح نیاز شغلی تعریف شده است.

رمزنگاری SSL 256-bit
پایش مداوم امنیتی
احراز هویت دو مرحله‌ای

اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شما تنها با سالن یا متخصصی که رزرو نزد او انجام شده است به اشتراک گذاشته می‌شود تا امکان ارائه خدمت فراهم گردد. ما متعهد هستیم که اطلاعات شما را به هیچ سازمان یا شخص ثالثی نفروشیم، مگر در مواردی که طبق حکم قانونی ملزم به ارائه آن باشیم.

حقوق کاربران

حق دسترسی و مشاهده تمامی اطلاعات ثبت شده.
حق درخواست اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات ناقص.
حق درخواست حذف کامل حساب کاربری و داده‌های مرتبط.
حق لغو اشتراک در خبرنامه‌ها و پیام‌های اطلاع‌رسانی.

سوالی دارید؟

تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به ابهامات شما در زمینه حریم خصوصی است.